신용 카드로 거부 되었습니까? 10 점중 7 점은 보이콧 은행, 설문 조사 결과

어떤 종류의 거절도 슬픔, 좌절, 당혹감과 같은 감정이 가득합니다. 여기에는 신용 카드 거절이 포함됩니다. 새로운 Investmentmatome 조사에 따르면, 대부분의 미국인 (70 %)은 신용 카드 신청을 거절 한 은행에 등을 돌리고 그 은행의 다른 신용 상품을 신청하지 않을 것이라고 말합니다. 많은 사람들은 거절하면 신용 카드 발급 기관에 대한 전반적인 전망뿐만 아니라 전반적인 신용 상태를 더욱 어둡게 볼 수 있습니다.

신용 카드 거부는 드문 일이 아닙니다. 뉴욕 연방 준비 은행 (Federal Reserve Bank of New York)에 따르면 2016 년 6 월 신용 카드 신청의 15 %가 거부되었습니다. 이는 많은 미국인들이 소득 및 신용 점수에 대해 평가받는 정서적 인 대가를 다루고 있음을 의미하며, 충분하지 않다는 말을 듣고 있습니다. 그러나 일부 경우에는 신용 카드 거부가 발생하는 이유와 다음 번에 승인을받을 가능성을 높이는 방법에 대한 이해 부족으로 인해 많은 비용이 발생합니다.

Investmentmatome은 Harris Poll이 온라인으로 실시한 2016 년 9 월에 2,000 명 이상의 미국 성인에 대한 설문 조사를 의뢰했습니다. 우리는 그들이 신용 카드로 거절 당하면 어떻게 느끼고 어떻게 할 것인지 물었습니다. 여기 우리가 배운 것이 있습니다:

• 미국인의 3 분의 1 (35 %)이 신용 카드 응용 프로그램이 이미 너무 많은 카드를 가지고 있기 때문에 일반적으로 거부된다는 사실을 잘못 알고 있습니다.
• 미국인의 거의 절반 (48 %)은 친구 나 가족과 신용 카드 거부를 나누기에는 너무 당혹 스럽다고 말합니다. 약 3 분의 1 (34 %)은 신용 카드 신청이 거부 된 사람들이 재정에 무책임하다고 말합니다.
• 미국인의 절반 이상 (51 %)은 신용 카드 발급자가 왜 신청자에게 거부되었는지를 알려줘야한다는 것을 모릅니다.

당신이 왜 거절 당했는지 아는 것은 다른 카드에 대한 승인을 얻기위한 첫 걸음입니다. 이 정보가 없으면 신용 카드를 신청하고 계속 거절 당할 수 있습니다. 각 응용 프로그램은 귀하의 신용 점수를 떨어 뜨립니다. 따라서 반복적 인 거부로 인해 귀하는 더 이상 동의하지 않고 더 멀리 이동할 수 없습니다.

거부가 발생합니다. 여기에 이유가 있습니다.

미국인의 3 분의 1 (35 %)이 신용 카드 신청서가 이미 너무 많아서 신용 카드 신청서가 일반적으로 거부된다는 사실을 잘못 알고 있습니다.

신용 불량, 과도한 부채, 신용 이력이 거의 없거나, 수입이 부족하고 파산 한 경우를 포함하여 모든 종류의 이유로 신용 카드가 거부됩니다. 발행인이 신용 카드 신청을 거부하는 가장 일반적인 이유를 묻는 메시지가 표시되면 많은 미국인이 각각 80 %, 67 %, 57 %, 46 % 및 44 %를 가리킬 수있었습니다.

그러나 또한 오해가 있습니다. 3 분의 1 (35 %)이 단순히 신용 카드를 너무 많이 사용하는 것이 거부에 대한 공통된 이유라고 말합니다. 1/4의 (25 %)는 이전의 거부가 일반적으로 또 다른 거부를 야기한다고 말합니다. 신용 카드 회사가 선호하는 직업을 갖고 있지 않기 때문에 신청자가 일반적으로 거절 당한다고 생각하는 사람이 적습니다 (7 %). 결과는 다음과 같습니다.

신용 카드가 너무 많거나 이전에 신용 카드 거부가 있었음에도 불구하고 재정 상태가 좋지 않음을 나타낼 수는 있지만 직접 거부하지는 않습니다. 신용 카드 회사는 일반적으로 카드를 승인할지 여부와 신용 한도를 결정할 때 수입을 확인하지만, 귀하가하는 일은 발급자가 신청서를 승인하거나 거부하는지 여부에 영향을 미치지 않습니다.

미국인들은 가볍게 거부하지 않습니다.

미국인의 약 3 분의 1 (34 %)은 신용 카드 신청이 거부 된 사람들은 재정에 무책임하다고 말합니다. 거의 절반 (48 %)이 친구 나 가족에게 신용 카드 거절에 대해 너무 당혹 스럽다고 말합니다.

거부는 소비자로부터 강한 감정을 이끌어냅니다.

미국인들은 신용 카드 거절에 대한 강한 감정을 가지고 있습니다. 거절하는 은행, 거절당한 사람들, 자신을 배척하는 은행 등입니다.

• 미국인의 70 %는 신용 카드 신청을 거절 한 은행으로부터 다른 신용 카드 나 신용 상품을 신청하지 않을 것이라고 말한다.
• 미국인의 약 2 분의 39 (39 %)는 신용 카드로 거부당한 경우 개인 재정 전반에 대한 자신의 의견이 매우 또는 다소 부정적으로 영향을받을 것이라고 말했습니다.
• 미국인의 약 3 분의 1 (34 %)이 "신용 카드 신청이 거부 된 사람들은 재정 책임이 없다"고 진술서에 동의했다.

(36 %), 좌절 (33 %), 당혹 스러움 (32 %), 분노 (19 %), 슬픔 (15 %) 등이 응답자에게 신용 카드로 거절 당하면 어떤 감정을 느낄지 물었습니다.).

밀레니엄 세대는 거절하는 것으로 보이지만 신용 회복을위한 조치를 취할 가능성이 높습니다.

천년 세대 (18-34 세)는 수시로 인정받는 감각으로 비난받습니다. 그러나 설문 조사에 따르면 밀레니엄 세대는 45 세 이상의 사람들보다 카드가 없으므로 (61 % 대 51 %) 다른 카드를 신청할 확률이 높으며 거절의 결과로 신용을 향상시킬 수있는 해결책을 모색하는 것으로 나타났습니다 (56 % 대 41 %).

• 5 천 5 백만명 중 2 명 (40 %)이 신용 카드로 거부 당하면 개인 재정의 전반적인 상태가 부정적으로 느껴질 수 있습니다.그리고 신용 카드 발급 기관 (35 %), 은행 (34 %), 신용 카드 일반 (31 %) 또는 소매업 체인 (26 %)과 같은 특정 외부 기관보다 부정적인 감정을 재정으로 향하는 것처럼 보였습니다. 다른 모든 연령 그룹에서는 그 반대가 사실입니다. 더 많은 사람들이 자신의 재정보다 외부 정당에 대해 부정적으로 느껴질 것이라고 말했습니다. [1]
• Millennials (36 %)는 55 세 이상 (25 %)보다 이전에 신청 한 것을 거절 한 다른 신용 카드 또는 신용 상품을 신청하는 경향이 있습니다.
• 밀레니엄 (61 %)은 45 세 이상 (51 %)보다 카드가 없기보다는 보상이 적거나 이자율이 높은 카드와 같은 다른 카드를 신청할 확률이 더 높습니다
• 신용 카드 신청을 거부하면 10 천년 중 거의 9 % (88 %)가 조치를 취할 것입니다. 그들은 45 세 이상으로 신용 향상 (56 % 대 41 %), 재정 상황 조사 (44 % 대 34 %) 또는 친구 또는 가족에게 조언을 구하십시오 (30 % 대 3 %) 신용 카드 거절 후에.

Millennial은 또한 55 세 이상이 신용 카드로 거부당한 후 당혹스러워 (37 % 대 25 %) 또는 좌절 (42 % 대 25 %)을 경험할 가능성이 높습니다. 천년기는 65 세에 비해 두 배나 높으며 슬프다 고 느낄 수 있습니다 (각각 18 % 대 9 %). 밀레니엄 세대와 베이비 베이비 붐 세대 (65 세 이상) 모두 나이 45-54 세 (38 % 대 40 % 대 28 %)보다 짜증을 많이받는 것으로 나타났습니다.

학생 카드는 얻기가 어렵고 학생들은 어려움을 겪습니다.

18 세 이상 학생의 3 분의 1 (34 %)이 신용 카드로 거부 당하면 혼란스러워 할 것이라고 말했고, 그들은 좋은 이유가 있습니다. 학생 신용 카드 승인은 이전처럼 쉽지 않습니다.

2009 년 신용 카드 법 이전에 미국 전역의 대학생들은 무료 피자 나 프리스비와 교환하기 위해 캠퍼스에 신용 카드를 신청할 수 있었으며 승인이 훨씬 쉬웠습니다. 많은 사람들이 신용 카드 빚을 쌓을 수있었습니다. 법안이 통과 된 이후 21 세 미만의 미국인은 풀 타임 수입이나 다른 사람의 도움없이 신용 카드 승인을받지 못할 가능성이 있습니다.

21 세 미만의 학생에게 공통적으로 도움이되는 점은 공동 서명자가있는 학생 신용 카드를 신청하는 것입니다. 그러나 많은 신용 카드 발급 기관은 신청서에 공동 서명자를 수락하지 않기 때문에 학생들에게 신용 기록 만 볼 수있는 학생 대출 만 남겨 둡니다. 즉, 고려해야 할 몇 가지 옵션이 있습니다.

"신용을 만드는 가장 쉬운 방법은 승인 된 사용자로 부모의 신용 카드에 추가되므로 신용은 좋은 돈 관리를 통해 이익을 얻을 수 있습니다."라고 우리의 사이트 신용 및 은행 전문가 인 Sean McQuay는 말합니다. "선택권이 아니라면 학생의 신용 카드 또는 보안 신용 카드를여십시오."보안 카드는 현금 보증금이 필요하지만 자격을 얻기가 더 쉽지만 소득을 제시해야합니다.

거부 된 경우 할 수있는 일

미국인의 절반 이상 (51 %)은 신용 카드 발급자가 왜 신청자에게 거부되었는지를 알려줘야한다는 것을 모릅니다.

미국인 10 명 중 8 명 (83 %)이 신용 카드로 거부당한 경우 조치를 취할 것이라고 답했다. 최선의 행동을 알고 있다면 좋습니다. 신용 카드 사용을 거부당한 경우해야 할 일은 다음과 같습니다.

1 단계: 왜 그런지 찾아라. 합법적으로, 귀하를 거부 한 신용 카드 발급 사가 왜 귀하에게 "불리한 행위 통지"를 보내야하는지 알려 주어야합니다. 귀하가 거절을 당하면 곧 귀하는 보통 달팽이 메일을 통해 이것을 받게됩니다. 왜 거절 당했는지 알면 다음에 받아 들여지는 일에 대한 아이디어를 얻을 수 있습니다. 그러면 2a 단계, 2b 단계 또는 둘 다로 안내됩니다.

2a 단계: 신용 보고서를 확인하십시오. 신용 보고서에 근거하여 거절당한 경우, 먼저 보고서가 정확한지 확인해야합니다. 1 년에 한 번 크레딧 리포트를 무료로 복사 할 수있는 권리가 있습니다. 귀하는 60 일 이내에 거절 결정을 내리는 데 사용 된 보고서의 무료 사본을받을 권리가 있습니다. 신용 보고서의 내용이 모두 정확하다해도 재정 ​​상황을 보여주고 개선 방법을 알려줍니다.

단계 2b: 신청서를 다시 확인하십시오. 귀하의 거절이 귀하의 신청서상의 무언가, 즉 수입 부족이나 고비용에 근거한 것이라면 신청서를 검토하여 모든 것을 정확하게 기재했는지 확인하십시오. 어떤 실수를 범한 경우 발급 사에 전화하여 알려주십시오. 그것은 귀하의 신청서를 재고 할 수 있습니다.

3 단계: 재검토를 요청하십시오. 귀하의 신용 보고서 및 / 또는 신청서를 검토 한 후, 귀하가 신청서를 승인 받기에 앞서 있다고 생각하거나 귀하의 거절 사태를 설명 할 수 있다고 생각한다면, 발행인에게 다시 기회를 요청할 수 있습니다. 고객 서비스 라인에 전화하여 사례를 호소하십시오. 우리는 아무 것도 약속 할 수 없지만, 시도하는 데는 몇 분 밖에 걸리지 않습니다.

4 단계: 재무 프로필에 더 잘 맞는 다른 카드를 신청하십시오. 다른 모든 것이 실패하면, 재정 상황에 대해 현실적인 시각을 얻으십시오. 신용 카드 나 신용 카드가없는 경우 보안 카드를 사용하는 것이 좋습니다. 귀하의 신용이 좋지만 우수하지 않은 경우, 그 용어가 그다지 좋지 않을지라도, 해당 분야에 판매 된 카드를 찾으십시오. 좋은 신용 습관과 인내심을 발휘하여 꿈의 카드까지 나아가십시오.

"신용을 개선하고 신용 프로필과 일치하는 카드를 찾기 위해 몇 분을 소비하기 위해 알림으로 거부를 사용하십시오. 모든 거부는 귀하의 자존심에 대해 말할 것도없이 귀하의 신용 점수에 손해를 끼치며 올바른 카드로 돈을 절약 할 수 있습니다. "라고 McQuay는 말합니다. "신청서가 승인되지 않으면 자신을 두들겨 치지 마십시오. 탁월한 신용은 시간이 걸리고 당신이 할 수있는 최선의 일은 당신의 신용을 키우고 인내심을 얻는 일입니다."

Erin El Issa는 개인 금융 웹 사이트 인 Investmentmatome의 직원입니다. 이메일: [email protected]. 트위터: @Erin_El_Issa.

방법론

이 설문 조사는 2016 년 9 월 28 일부터 30 일까지 Investmentmatome을 대신하여 Harris Poll이 미국 내에서 온라인으로 실시한 것으로 18 세 이상의 성인 2,007 명을 대상으로 실시되었습니다. 이 온라인 설문 조사는 확률 표본을 기반으로하지 않으므로 이론적 표본 추출 오류를 계산할 수 없습니다. 가중치 변수를 포함한 전체 조사 방법론에 대해서는 [email protected]으로 문의하십시오.

[1] 35-44 세의 성인은 신용 카드 발급 기관 (40 %), 은행 (37 %) 및 일반 신용 카드 (37 %)에 대해 부정적으로 느낄 것입니다. 개인 재정 전체 상태 (36 %)보다 45-54 세의 성인은 신용 카드 발급 기관 (41 %)과 신용 카드 (37 %)가 개인 재정 전체 상태 (36 %)보다 부정적으로 느껴질 수 있습니다. 55-64 세의 성인은 개인 재정 전체 상태 (37 %)보다 신용 카드 발급 기관 (48 %), 은행 (45 %), 일반 신용 카드 (40 %) 및 소매 업체 (42 %). 65 세 이상 성인은 개인 재정 전체 상태 (42 %)보다 신용 카드 발급 기관 (53 %), 은행 (51 %), 일반 신용 카드 (45 %) 및 소매 업체 (50 %).

[2] 학생을위한 샘플 크기는 86이었으며, 이는 통계 분석을 위해 권장되는 최소 샘플 100보다 낮습니다. 따라서이 결과는 본질적으로 방향성이 있거나 질적 인 것으로 간주되어야합니다.