완벽한 은행을 함께 만드는 방법

사람들은 소셜 미디어를 통해 자신의 파트너, 스포츠 팀, 점심 식사 등 모든 것을 불평합니다. 그것들의 은행에 덧붙여 라.

트위터와 Reddit은 높은 수수료, 비열한 요금 및 끔찍한 고객 서비스에 대한 불만이 많으며 종종 인쇄 할 수없는 화려 함을 표시합니다. 이 사람들 중 일부는 은행을 바꿔 나가기도하지만, 대부분이 사기라고 생각하는 것으로 사임합니다.

그러나 그것이 단지 그것이 아닌 방법이라면? 고객이 돈을 버는 장소를 대신 칭찬하기 위해서는 무엇이 필요할까요?

완벽한 은행을 만나십시오.

말도 안되는 계정

어떤 기관은 당신에게 특히 좋은 사람이 없다는 사실로부터 당신을 멀어지게하는 하나의 큰 계획처럼 보일 수있는 선택권으로 당신을 포격합니다. 무엇보다 완벽한 은행에서는 그렇지 않습니다.

당좌 예금 계좌, 저축 계좌 및 보증금 증서를 제공합니다. 당좌 예금 계좌에는이자가 부과되며 예금 계좌에는 연간 1 %의 수익률이 수반되며 일부 고수익 온라인 저축 예금 계좌에는 몇 가지가 있습니다.

아니거나 낮은 수수료

완벽한 은행은 가지고있는 것만큼이나 중요합니다. 매월 유지 보수 비용이 발생하지 않으며 다른 수수료도 최소화됩니다. 다른 은행의 ATM에서 네트워크 외부 비용을 지불하면 완벽한 은행에서 월 20 달러까지 보상합니다.

귀하가 계좌를 초과 입금하면 약 34 달러의 납부금이 부과되며 고액의 수수료가 부과됩니다. 완벽한 은행은 초과 차감 금액에 대해 10 %의이자를 부과합니다. 따라서 잔액을 100 달러 상회하고 계정을 빨간색에서 벗어나게하는 데 일주일이 걸리면 수수료를 25 센트 미만으로 갚아야합니다.

우수한 도구

완벽한 은행은 고객의 말을 경청합니다. 업계 동향에 주목합니다. 예를 들어, 은행 계좌를 보유한 모든 휴대 전화 소유자의 거의 절반이 2 년 전에 33 %에서 2015 년에 모바일 뱅킹을 사용했다는 것을 알고 있습니다. 그리고 그것은 인텔에 달려 있습니다. 기술 도구는 최고 수준입니다. 모바일 수표 입금 및 2 만 달러 상향 조정 기능이있는 앱을 제공하며 청구서 및 송금 기능은 무료이며 사용하기 쉽습니다.

은행의 웹 사이트는 더 많은 질문을 남기지 않습니다. 실제로 대답합니다. 명확하고 대화식 인 언어로 계정과 그에 수반되는 수수료를 명확하게 설명합니다. 그것은 여전히 ​​가장 열정적 인 독서를 위해 만들지 않을 것이지만, 적어도 그것은 당신을 당신의 책상에 두드리며 내버려 두지 않을 것입니다. 유익한 FAQ 페이지뿐만 아니라 1 ~ 2 분이 지나지 않는 대기 시간이있는 라이브 채팅 서비스를 찾을 수 있습니다.

친숙한 장식

완벽한 은행은 또한 다양한 대출 및 모기지를 제공하며 여러 계좌를 보유한 고객은 프리미엄 요율을 적용받을 자격이 있습니다. 까다로운 문제에 직면했을 때 많은 지부 중 하나를 방문 할 수 있습니다.

그 모든 것이 웅대 한 것 같지 않니? 아아 …

왜 완벽한 은행 하나도 존재하지 않는 …

완벽한 은행은 여러 가지 일 수 있지만 실제로는 그렇지 않습니다. 지점에 불을 켜는 것은 비용이 많이 들며, 이는 은행의 마진에서 심각한 피해를 입을 수 있습니다. 이것이 바로 대부분의 국립 은행의 저축률이 낮은 이유 중 일부입니다.

은행이 예외적 인 이자율을 제시한다면, 특정 고객들을위한 거래 차단기 인 지점을 가지지 않을 가능성이 있습니다. 또는 기술에 능통 한 고객을 다른 곳에서 찾고있는 유용한 온라인 도구가 없을 수도 있습니다. 목록은 계속됩니다. 은행이 한 영역에서 얼마나 잘 수행 되더라도 다른 곳에서는 공을 떨어 뜨릴 가능성이 있습니다.

…하지만 어떻게 자신 만의 것을 만들 수 있습니까?

앞에서 말한 계정, 서비스, 요율 및 수수료는 꿈도 꾸지 않았으며 일부 금융 프랑켄슈타인 (Frankkenstein)의 실험실에서 작성되었습니다. 그들은 최고의 은행 중 몇 곳과 그 나라 최고의 신용 조합에 존재합니다. 완벽한 은행의 고유 한 버전을 함께 사용하는 것은 전적으로 가능합니다.

예를 들어, 고수익 온라인 저축 예금 계좌를 신청하면서 직접 방문 지원을 제공하는 벽돌과 박격포 기관에 당좌 예금 계좌를 개설 할 수 있습니다. 또는 계정을 반복해서 초과 인출 한 경우 수수료가 낮은 은행을 찾아 지출 모니터링을 돕는 훌륭한 도구가있는 은행과 쌍을 이룰 수 있습니다.

이러한 기능 중 가장 매력적 인 기능을 결정하는 것은 개발자의 몫입니다. 그러나 사용 가능한지 확인하는 것이 좋은 출발이며,이를 활용하면 거의 확실히 고객을 행복하게 만들 수 있습니다. 누가 알면, 심지어 그것에 대해 트윗 할 충동을 얻을 수도 있습니다.

Tony Armstrong은 개인 금융 웹 사이트 Investmentmatome의 직원입니다. 이메일: [email protected]. 트위터: @tonystrongarm.