건강 보험 회사, Harvey 희생자를위한 규칙 완화

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몇몇 주요 건강 보험 회사들은 허리케인 하비 (Hurricane Harvey)로 인해 회원들을 위해 몇 가지 플랜 규칙을 완화하고 있습니다.

Texas Insurance Department는 재난 지역에서 건강 보험을 제공하는 회사에 대한 지침을 발표했습니다. 보험 부서에서는 모든 의료 보험 회사들에게 다음을 권장합니다:

처벌 및 제한 면제 영향을받은 구성원이 계획의 네트워크에서 필요한 조치를 취할 때 네트워크 비 용 지불을 거부하지 않습니다. 네트워크는 건강 플랜이 선호하는 의사 및 시설 그룹으로, 일반적으로 네트워크 옵션을 사용할 때 비용이 적습니다.

클레임 마감일 연장 영향을받은 지역에서.

면제 요구 사항 추천, 의료 필요성 검토 및 의사가 특정 검사 및 서비스를 주문할 수있는 권한을 부여하는 사전 승인을 위해

주의 보험 진료는 필수 사항이 아니므로 보험사에 대한 자세한 내용과 진료 및 의약품 청구 및 보험 청구에 관한 문의 전화 번호를 참조하십시오.

진료 및 약

해당 의료 서비스는 "네트워크 내 (in-network)"로 간주되므로 가입자는 의료 서비스를 거부 당하거나 네트워크에서 더 높은 요금을 지불하지 않습니다.
회원은 지역 약국에서 조기에 처방약을 다시 채울 수 있습니다. 일반적으로 우편을 통해 처방전을받는 고객은 우체국이나 약국과 같은 현지 약국 또는 기타 배달 위치에서 대체 의약품을받을 수 있습니다.

청구

청구서 접수 및 항소 기한은 피해 지역에서 연장됩니다.
피해 지역에서 10 월 30 일까지 보험사는 의사가 특정 검사 및 서비스를 주문할 수있는 허가를 받기위한 사전 인증을 포기합니다. 이것은 사전 승인이라고도합니다.

더

직원 지원 프로그램은 Aetna 회원뿐만 아니라 지역의 모든 피해자에게 감정적 인 지원을 제공하고 보호소, 추천 및 정부 보조와 같은 자원을 찾는 데 도움이됩니다. 번호는 888-238-6232입니다.
Aetna 회원 서비스는 800-443-2386으로 전화하십시오.

진료 및 약

보험사는 이전에 보지 못했던 환자를 의사가보다 쉽게 치료할 수 있도록 회원들에게 임상 요약 자료를 제공합니다. 환자는 온라인 회원 포털의 요약에 액세스 할 수 있으며, 의사는 의사 포털을 통해 요약을 볼 수 있습니다.
보험 회사는 의사 또는 병원을 찾고 가입자 ID 카드를 교체해야하거나 처방전을 작성해야하는 회원을 돕고 있습니다.
프라임 테라 eut 틱스 (Prime Therapeutics)를 통해 약국 혜택을받은 회원은 처방전을 작성하거나 대체하거나, 보험 회사로부터 의약품에 대한 허가를 받거나, 네트워크가 아닌 약국을 이용하거나 우편 주문 처방을받을 수 있습니다. 다른 회원은 약국 도움을 받으려면 972-766-6900으로 고객 서비스에 전화해야합니다.
이 회사는 텍사스 Department of Insurance의 최근 건강 보험사 지침

더

자세한 정보 나 고객 지원을 받으려면 카드 뒷면의 번호 또는이 페이지의 번호 중 하나에 전화하십시오. 일반 정보 전화 번호는 972-766-6900입니다.

진료 및 약

영향을받는 지역에서 Cigna는 의사가 특정 검사 및 서비스를 주문할 수있는 허가를 얻고, 급성 의학 및 행동 건강 서비스에 대한 사전 승인을 포기합니다.
회원은 조기에 처방약을 다시 채울 수 있습니다.

더

Cigna는 영향을받은 지역의 누구에게나 도움의 손길을 열어 감정적 인 지원을 포함하여 지원과 지원을 제공했습니다. 10 월 15 일까지 하루 24 시간 이용 가능합니다. 비회원 수는 866-912-1687입니다. Cigna 회원은 동일한 서비스에 대해 800-244-6224로 전화해야합니다.
기타 Cigna 고객 서비스 번호는 여기에서 확인할 수 있습니다.

진료 및 약

Humana는 의사가 특정 지역에서 특정 검사와 서비스를 주문할 수있는 권한을 얻는 규칙 인 소개 및 사전 승인에 대한 요구 사항을 포기합니다.
보험사는 또한 재해 지역의 네트워크 내 적용 대상 서비스를 처리하기 때문에 가입자가 보살핌을받지 않거나 더 높은 망외 요금을 지불하지 않습니다.
가입자는 보험자 또는 의사의 승인없이 90 일 동안 조기에 처방약을 다시 채울 수 있습니다.

더

회사는 직원 보조 프로그램을 허리케인 피해 지역 사회의 사람들에게까지 확대하고 있습니다. 이 지역의 누구나 감정적 인 도움이나 다른 도움을 요청할 수 있습니다. 번호는 866-440-6556입니다.
Humana 고객 지원 라인은 800-4HUMANA (800-448-6262)

진료 및 약

추천 및 사전 승인을위한 요구 사항 - 의사가 특정 검사 및 서비스를 주문하기위한 허가를 받아야한다는 규칙 - Harvey가 부딪친 지역의 회원에게는 면제됩니다.
보험사는 응급 처방전 또는 필요한 의료 장비 또는 소모품의 교체가 필요한 가입자를 지원합니다.
이 회사는 간호사에게 24 시간 전화 서비스를 제공하기 위해 여기에 나온 번호 중 하나에서 회원 서비스를 호출합니다.
하비 관련 건강 문제가있는 회원은 877-391-5921로 전화 할 수 있습니다.

진료 및 약

해당 의료 서비스는 "네트워크 내 (in-network)"로 간주되므로 가입자는 의료 서비스를 거부 당하거나 네트워크에서 더 높은 요금을 지불하지 않습니다.
의사가 특정 검사 및 서비스를 주문할 수있는 허가를 받기위한 사전 승인 -은 해당 지역에서 면제됩니다.
회원은 최대 90 일간의 보급으로 조기에 처방약을 다시 채울 수 있습니다.
보험 회사는 필요에 따라 내구성 의료 장비를 대체합니다.

청구

더

이 회사는 건강 서비스 부서 인 Optum을 통해 지역 사회의 모든 구성원에게 자유로운 정서적 도움의 길을 넓히고 있습니다. 라인은 866-342-6892, 하루 24 시간 동안 필요한만큼 사용할 수 있습니다.
회원은 신분증 뒷면에있는 전화 번호 또는 866-633-2446 번으로 전화하여 회원 ID 카드를 교체 할 수 있습니다. UnitedHealthcare의 고객 서비스 디렉토리에는 주별로 전화 번호가 있습니다.

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