기능은 한 푼도 넘지 않습니다. Benefits Matter |

저의 하이테크 비즈니스 분석가의 시절에 종과 호루라기에 집중하지 않는 것이 어려웠습니다. 너무 많은 것이있었습니다. 컴퓨터 속도, 저장 장치, 입력 장치, 모니터, 소프트웨어가 풍부합니다. 미끼로 물고기처럼, 우리는 반짝 반짝 빛나는 새로운 것에 매료되었습니다. 너무 많이.

나는 더 중요한 혜택이 얼마나되는지를 배워야했다. 고객이 왜 신경을 쓰나요? 당신은 그들을 위해 정말로 무엇을합니까? 종과 호각은 엔지니어와 때때로 리뷰어를 켭니다.

소기업 동향 의 Anita Cambell 덕분에 캐롤린 히긴스 (Carolyn Higgins)는 "당신은 무엇을 실제로 판매합니까?"라는 즐거움을 즐겼습니다. 겉으로는 사소한 세부 사항이 그녀를 Starbucks 대신 Peet 's Coffee로 어떻게 밀어 넣었는지에 관한). 커피가 아니 었어. 그것은 무선의 가용성이 아니 었습니다. 추가 단계없이 무선에 쉽고 즉각적으로 액세스 할 수있었습니다. 사람들이 실제로 무엇을 얻고 있는지 살펴보기 위해 사업에서 한 걸음 떨어져 나가는 것이 좋습니다. 스타 벅스는 커피, 일관성, 만날 곳, 무선 액세스 등을 판매합니까? 또는 소프트웨어 또는 비즈니스 계획에 대한 비즈니스 계획 소프트웨어입니까? 교통, 상태, 재미 또는 무엇을위한 차입니까? 오래된 이야기지만, 실제로, 캐롤린의 게시물은 저를 상기 시켰습니다. 내가 배우기가 어려웠다. 마케팅 전문가 인 시어 도어 리빗 (Theodore Leavitt)은 사람들이 훈련을 원하기 때문에 훈련을 사지 않는다고 말했다. 그들은 구멍을 원하기 때문에 그것을 구입합니다.

특히 초기 단계에서 기억하기 좋습니다. 이것이 마케팅 메시지 및 궁극적으로 마케팅 전략에 어떤 영향을 미치는지 생각하십시오.

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