• 2024-07-06

고객은 항상 적합하지만 고객은 아닙니다.

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Anonim

어제 아침에 Econsultancy 's 다섯 명의 고객은 전염병처럼 피해야합니다.

소개 부분에서 특히이 부분은 다음과 같습니다.

경험을 통해 얻은 교훈 중 하나: 수익성은 종종 잘못을 피하는 것과 더 관련이 있습니다 고객보다 훨씬 많습니다.

솔직하게 말해서, 제가 멀리 갈 수 있을지 모르겠군요. 그러나 이러한 유형의 목록은 재미 있으며, 제가 이런 종류의 컨설팅을한지 수년이 지났지 만, 저는이 다섯 가지 유형 모두를 확실히 알고 있습니다. 전문 비즈니스에서 언제든지 살아남은다면, 이들을 발견 할 수 있습니다.

  • 어부 .
  • 마임 예술가. 이 점은 나에게 조금 분명하지 않지만,이 인용문을 읽을 때: "의사 소통은 모든 클라이언트의 중요한 부분입니다. 관계 "는 매우 명확합니다.
  • 망상의 . 그것은 "Facebook, YouTube, Flickr, Digg, Napster 및 1998 년 이래로 구축 된 모든 다른 인기있는 사이트의 기능을 결합 할 사이트를 구축하기를 원하는 고객입니다." "
  • 배우자 . 그들은 "조금 너무 많이 기대한다. 당신은 아마도 이러한 고객들과 함께 몇 가지 경험을 가지고있을 것입니다. 이메일을 보내기 위해 이메일을 보내고, 일이 어떻게 진행되고 있는지를보기 위해 하루에 몇 번 전화를 걸고, (이봐 요, 우리는 배우자에게 나쁜 이름을 붙였습니다. 내가 저자의 배우자라면 나는 화가 났을 것입니다.이 유형의 이름을 그와 비슷한 것으로 바꿀 것입니다.)
  • cheapskate .

이 목록은 몇 년 전에 내가 들었던 것을 생각 나게한다. 나는 아주 현명하게 나를 쳤다. 전문적인 전문 업무의 맥락에서 나왔습니다.

고객은 항상 맞을 수도 있지만 고객은 그렇지 않습니다.

(이 부분에 대한 테이프 마케팅에 대한 모자 팁)


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