사고로 신용 카드를 청구하면 어떻게됩니까?

인터넷은 내 인생 최고의 쇼핑 선물이었습니다. 내가 옷을 사러 갈 때를 제외하고는 실제 상점 방문을 사실상 없앴습니다. 그러나 인터넷 쇼핑에 큰 단점이 있으며 기술 자체가 제공하는 편리함의 직접적인 결과입니다.

몇 차례, 나는 온라인 쇼핑을하고 실수로 뭔가를 주문할 수 있습니다. 나는 내가하는 일에주의를 기울여야한다는 것을 알고있다. 그러나 때로는 피자 배달원이 내 브라우징을 표시하고 방해합니다. 나는 그 뜨거운 맛있는 피자에 내 이빨을 가라 앉혀야만한다. 그리고 내가 컴퓨터로 돌아 왔을 때, 나는 때때로 피자를 사러 왔기 때문에 내가 구매 부랑자를 만들었다.

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어떤 경우에는 블루 레이 대신 DVD의 일반 버전과 같은 특정 항목의 잘못된 버전을 주문합니다. 때로는 잘못된 항목을 모두 주문하기도합니다. 어떤 경우에는 주문을하고 나중에 구매를 후회하게 만드는 리뷰를 읽습니다. 이러한 상황에서 어떻게 든 요금을 되돌릴 수 있습니까? 대답은 그것이 상인에 달려 있다는 것입니다.

빠른 행동을 통해 온라인 실수를 풀어 라.

대부분의 온라인 상점에서 영업일이 끝날 때 또는 다음 날 아침에 전화를 걸고 실수를 설명하면 요금이 무효화됩니다. 경쟁은 온라인 세계에서 너무 치열합니다. 웹 사이트에 대한 나쁜 리뷰를 게시하는 것은 쉽습니다. 대부분의 판매자가 효과적으로 당신을 수용하는 데 활용됩니다. 그럼에도 불구하고 예의 바른 사고는 단순한 좋은 고객 서비스입니다.

그러나 아마존의 경우 항상 쉬운 것은 아닙니다. 아마존은 일반적인 창업 과정에서 창고에 보관하기 때문에 창고에서 많은 물건을 배송합니다. 다른 경우 Amazon은 단순히 상인을위한 서비스 센터 역할을합니다. 또 다른 주름에서 일부 상인은 아마존을 주문 플랫폼으로 사용하고 모든 것을 스스로 배송합니다. Amazon은 일반적인 정책을 나열하지만 각 상황은 판매자에게 고유합니다.

처음 두 가지 경우에 대한 경험으로, 때로는 오순절이 즉시 뒤바뀔 수 있습니다. 30 분 이내에 잡으면 주문을 취소 할 수 있습니다. 그러나 "배송이 곧 완료됩니다."라는 메시지가 나오면 문제가 발생합니다. 이미 처리 중이며 요청한대로 메일로 받게됩니다. 마지막 케이스에서는, 나는 즉시 상인에게 연락 할 수 있었고, 아마존이 모든 것을 처리하고 웹 사이트를 통해 취소해야한다는 말을들을 수있었습니다. 그래서 사각형으로 돌아갑니다.

우발적 인 구매가 도착합니다. 이제 뭐?

실수로 주문한 제품을받은 후에는 일반적으로 반품 배송비와 관련이 있습니다. 대부분의 경우, 전액 환불 해드립니다. 일부 제 3 자 판매자는 물품 비용의 10-20 %에 해당하는 "보충 수수료"를 청구합니다. 또는 eBay에 올려 놓거나 누군가에게 선물로 줄 수도 있습니다. 보상 배송을받을 수있는 유일한 시간은 제품에 결함이 있거나 손상된 경우입니다.

신용 카드 회사와 요금을 분쟁 할 수있을 것으로 기대하지 마십시오. 일반적으로 실수로 구매했을 때만이 아니라 진정한 무단 구매가 이루어질 수 있습니다.

Shutterstock을 통한 코끼리 배달 이미지