귀하의 비즈니스를 브랜드화하는 4 가지 이유 |

브랜드는 대기업을위한 것일뿐입니다. 다시 생각 해봐. 브랜딩은 모든 모양과 크기의 비즈니스에 중요합니다.

브랜드는 바깥 세상이 생각하는 것입니다. 그게 전부 야. 재미있는 광고 캠페인, 신중하게 제작 된 보도 자료 또는 훌륭한 서비스를 통해 브랜드에 영향을 줄 수 있지만 궁극적으로 브랜드는 바깥 세상이 말하는 것입니다.

왜 귀찮은가요? 강력한 브랜드는 고객 충성도와 매출 증가의 열쇠입니다. 이코노미스트는 최근 "브랜드는 많은 기업들이 보유하고있는 가장 가치있는 자산입니다. 그러나 어느 누구도 자신이 얼마나 가치가 있고 왜 그런지에 대해서는 동의하지 않습니다. "강력한 브랜드는 충성도를 고취시키고 있으며, 우리는 항상 자신의 행동 방식에 대해 정확히 지적 할 수는 없습니다.

참조: 브랜드 구축을위한 결정적인 가이드

브랜딩은 중소기업에게는 어려운 일일 수 있으며 브랜드는 세계의 나이키와 코카콜라를 위해 예약 된 것으로 생각하기 쉽습니다. 그러나 중소기업이라면 브랜딩이 더욱 중요합니다.

중소기업 브랜드를 제시해야하는 4 가지 이유:

A 브랜드는 당신을 더 크게 보이게합니다.

"소규모 업체"또는 "엄마 그녀의 목욕 가운에서 일하는 것 "이 고객의 보상 방법입니다. 브랜딩은 비즈니스를 향상시키는 데 도움이됩니다. 다른 기업을 조사하십시오 - 누구를 보입니까?

브랜드가 신뢰를 구축합니다.

사람들이 당신이 제공 할 수 있다고 믿고 싶다면, 당신은 그 부분을 볼 필요가 있습니다. 잘 디자인 된 브랜드는 첫 데이트 전에 치아를 칫솔질하는 것만큼이나 중요합니다. 당신이 선택한 것을 표현한 것에서부터 사용하는 단어에 이르기까지, 당신이하는 모든 것을 고객의 입장에서 생각하고 전달하십시오.

브랜드는 당신을 기억에 남도록합니다.

군중에서 옳은 방향으로 서십시오. 귀하의 고객은 당신을 찾기 위해 당신을 기억해야합니다. 당신의 잠재 고객이 당신의 서비스를 봤다면, 그들은 무엇을 찾을 수 있을까요? 경쟁 업체와 다른 비즈니스 요소를 식별하고 고유 한 방식으로 보여줍니다.

브랜드는 고객을 끌어들입니다.

고객이 자신의 신원을 파악하고 제공하는 것을 이해하면 자신과 비즈니스를 수행 할 생각입니다. 그들이 당신을 신뢰하고 당신을 사랑하기 시작할 때, 그들은 그들의 친구들에게 이야기합니다. 브랜드가 단단 해지면 입소문이 기본 성장을위한 최선의 방법입니다. 고객에게 리뷰 및 추천을 요청하십시오. 그들은 당신이 사업에 감사한다는 것을 알고 있는지 확인하십시오. 행복한 고객을 소개하여 훌륭한 리뷰를 작성하십시오. 또한 동일한 색상, 글꼴 및 개성을 사용하여 잘 계획되고 브랜드가 일관된 마케팅 캠페인을 통해 비즈니스를 성장시킬 수 있습니다.

참조: 고객 집중과 일관성: 강력한 브랜드 구축의 열쇠

사례 연구: 피부과 전문의 SW 워싱턴

엘리자베스 도슨 (Elizabeth Dawson) 박사가 SW 워싱턴의 피부 과학 부교수 (Dermatology Associates)에 가입했을 때 점점 경쟁이 치열 해지는 의료 시장에서 눈에 띄기 위해 연습의 "얼굴"을 바꿀 필요가 있음을 알았습니다. 가격이 50,000 달러에서 시작된 브랜딩 대행사에 갈 수 있습니다. Dawson 박사는 그래픽 디자이너와 함께 작업을 시도했지만, 5 번 열매없는 로고 디자인과 수천 달러를 지출 한 후, 그녀는 여전히 자신이 찾고 있던 브랜드를 찾지 못했습니다.

그래서 그녀는 그녀의 접근 방식을 바 꾸었습니다. Dr. Dawson은 합리적인 가격의 간편한 솔루션을 필요로했으며 브랜드 신원을 정의하는 자동화 도구 인 Brand Genie로 시작했습니다. 그녀는 팀원들과 함께이 과정을 통해 자신이 실제로 무엇에 대해 서 있었는지, 환자가 기억하고 친구에게 말하기를 원하는지 파악했습니다.

Dermatology Associates는 자신에게 맞는 브랜드를 정의했습니다.

"우아함의 단순함"이라고 부릅니다. 핵심 브랜드 속성은 전문적이고, 사려 깊고, 지적이며, 정직하며, 존경받습니다. 벤치 마크 브랜드는 Apple, Nordstrom 및 Trader Joe 's입니다. 그 말은 훌륭 하긴하지만 그게 어떻게 생겼지? "전문적이고 사려 깊은"색은 무엇입니까? 단어뿐 아니라 "정직하고 존경받는"글꼴을 어떻게 전달할 수 있습니까? 어떤 이미지가 "우아한 단순함"을 보여줍니까?

이러한 각 세부 사항이 다루어졌습니다. 브랜드는 디자인 시스템이 만들어 짐에 따라 곧 생겨났습니다. Dermatology Associates는 함께 작동하고 브랜드 속성을 일관성있게 전달하도록 고안된 아름다운 색상, 글꼴 및 이미지 팔레트를 선택했습니다.

전후를 살펴보십시오.

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우리는 태평양 북서부에 위치하고 있음을 알고 있습니다. 이후:

우아한 단순함! 이 중소기업은 즉시 더 크고 전문적으로 보입니다. 그것은 고객에게 중요한 특성 인 보살 피고 지혜롭고 정직하며 존경받는 특성을 전달하면서 고객과의 신뢰를 구축합니다. 이 중소기업은 시스템이 작동하기 시작하면서 모든 고객 접점이 유사한 메시지를 전달하면서 훨씬 더 기억에 남습니다.

그리고 마지막으로 고객을 끌어들입니다. 누가 새로운 제품을 선보이겠습니까?

Dermatology Associates는 새로운 브랜드를 통해 더 많은 환자 트래픽을 생성하고 기존 환자의 충성도를 강화하며 추천 의사와의 관계를 확고히 할 수 있습니다. 다시 말하면, 연습은 이제 사업 준비가 된 것입니다.

"우리의 새로운 브랜드는 우리의 이미지와 우리의 실천면을 크게 향상시킵니다. 우리가 현대적이고 현대적이면서도 여전히 따뜻하고 환영한다는 것을 전달하는 데 도움이됩니다. "

- SW Washington의 피부과 전문의 엘리자베스 도슨 (Dr. Elizabeth Dawson)

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